Neuer PC, aber bitte ohne Technikchaos
Ein Gerät ist schnell gekauft – die richtige Entscheidung dauert jedoch länger. Es klingt verlockend: Im Elektromarkt leuchten die Bildschirme, überall Rabatt-Schilder, der Verkäufer jongliert mit Zahlen und schwärmt von Prozessoren, Gigabyte, Grafikkarten. „Das passt, das ist modern, das ist günstig.“ Und spätestens am Kassenband stellt sich die leise Frage: Brauche ich das wirklich?
Die Wahrheit: Für viele Menschen beginnt der Ärger erst nach dem Kauf. Der neue PC steht zu Hause, der alte war doch irgendwie vertrauter. Kabel passen nicht, Programme fehlen, Dateien sind verschwunden. Wer wirklich zufrieden sein will, braucht vor allem eines: eine Beratung, die nichts verkaufen will, sondern zuhört.
Was heißt eigentlich „passend“?
Nicht jeder braucht einen Hochleistungsrechner. Nicht jede Seniorin möchte Spiele spielen. Nicht jeder Einsteiger will auf Vorrat kaufen. Entscheidend sind die eigenen Bedürfnisse, der Alltag, die Aufgaben, die gelöst werden sollen.
Deshalb frage ich zu Beginn: Was machen Sie eigentlich mit dem Computer? Schreiben Sie Briefe, surfen Sie, bearbeiten Sie Fotos, nutzen Sie Videotelefonie oder sogar Online-Banking? Muss das Gerät möglichst leise sein? Soll es ins Wohnzimmer passen oder mobil sein? Gibt es vielleicht schon Peripherie, die weitergenutzt werden soll?
Ein persönliches Gespräch zeigt schnell, was wirklich gebraucht wird – und was verzichtbar ist. So bleibt das Budget im Rahmen, und am Ende steht ein Gerät, das nicht „überfordert“ oder unterfordert.
Unabhängige Beratung – frei von Verkaufsvorgaben
Ich verkaufe keine Computer. Ich bin auch kein Partner irgendeines Herstellers. Mein Ziel ist, dass Sie am Ende ein Gerät besitzen, das zu Ihnen passt. Unabhängigkeit heißt: Ich zeige Ihnen verschiedene Möglichkeiten, erkläre Vor- und Nachteile, nenne Preise, warne vor unnötigen „Zusatzpaketen“.
Gerade ältere Menschen oder Einsteiger erleben oft, dass sie zum Kauf von Geräten gedrängt werden, die weit über dem liegen, was sie brauchen. Oder sie lassen sich von Angeboten locken, die im Alltag schlicht überfordern.
Ich begleite den Auswahlprozess so, dass Sie verstehen, was Sie kaufen. Das beginnt bei der Bildschirmgröße und endet bei der Frage, ob es ein Notebook oder Desktop sein soll. Betriebssystem? Windows, macOS oder vielleicht sogar Linux? Alles wird so erklärt, dass Sie souverän entscheiden.
Von der Auswahl bis zur Bestellung – alles entspannt
Wenn Sie möchten, begleite ich nicht nur die Beratung, sondern auch den Kauf: Wir suchen gemeinsam im Laden oder im Online-Shop nach dem passenden Modell. Ich prüfe, ob der Händler seriös ist, erkläre die Versandmodalitäten, achte auf Garantiebedingungen.
Auf Wunsch übernehme ich die gesamte Bestellung für Sie – sicher, transparent, ohne versteckte Kosten. Sie müssen sich um nichts kümmern, kein Stress mit Online-Formularen, keine Sorge wegen Bezahlmethoden.
Am Ende steht das Wunschgerät vor Ihrer Tür – bereit für den nächsten Schritt.
Die Inbetriebnahme: Damit das neue Gerät nicht zum Alptraum wird
Ein Karton voller Kabel, Plastiktüten, Installations-CDs – viele Nutzer verlieren spätestens jetzt die Geduld. Was muss zuerst angeschlossen werden? Wie kommt man ins Internet? Muss das neue Gerät erst stundenlang Updates laden? Was passiert mit den alten Daten?
Genau hier bin ich für Sie da. Ich übernehme die komplette Einrichtung: Stecke die Geräte korrekt zusammen, sorge für einen sicheren Standplatz, verbinde Monitor, Drucker, Maus, Tastatur – alles, was gebraucht wird.
Dann folgt die Software: Betriebssystem aktivieren, Benutzerkonten anlegen, wichtige Programme installieren, Updates laden, Sicherheitssoftware einrichten. Jedes Detail wird so abgestimmt, dass Sie sich nachher nicht durch Menüs quälen müssen.
Datenumzug – Ihre Erinnerungen gehen mit
Viele zögern mit dem Neukauf, weil sie Angst haben: Was passiert mit den Fotos, den Briefen, den E-Mails?
Ich übertrage alle wichtigen Daten vom alten auf das neue Gerät, prüfe, ob wirklich alles angekommen ist, teste Programme, richte E-Mail-Konten ein. Nichts bleibt zurück, nichts geht verloren. Falls es Probleme gibt, gibt es einen klaren Fahrplan: Was ist wo gespeichert? Was muss nachinstalliert werden? Sie können direkt weiterarbeiten, ohne tagelange Umgewöhnung.
Nachbetreuung: Ich lasse Sie nicht allein
Nach der Einrichtung bin ich weiterhin erreichbar – für Fragen, Unsicherheiten oder kleine Nachbesserungen.
Oft ergeben sich erst im Alltag Wünsche: Ein Programm fehlt, die Druckereinstellung passt nicht, das WLAN streikt.
Ich unterstütze telefonisch, per Fernwartung oder komme bei Bedarf noch einmal vorbei. So wächst das neue Gerät in Ihren Alltag, nicht umgekehrt.
Was kostet eine Beratung und Installation in Frankfurt?
Jede Beratung ist individuell, die Kosten richten sich nach Aufwand und gewünschtem Service. Sie erhalten vorher eine klare Einschätzung, kein Kleingedrucktes, keine Überraschungen.
Für wen ist mein Service geeignet?
Für alle, die nicht „irgendwas“ kaufen, sondern langfristig zufrieden sein wollen. Senioren, Berufstätige, Familien, Selbstständige – jeder, der Wert auf Verständlichkeit, Geduld und ehrliche Beratung legt.
Ob Sie schon wissen, was Sie suchen, oder völlig ratlos sind – ein Gespräch lohnt immer.
Der Markt ist riesig, die Auswahl unübersichtlich. Aber mit einem persönlichen Berater an der Seite wird aus Verwirrung Klarheit.
Eine kompetente Kaufberatung schafft von Anfang an Klarheit: Welche Geräte und Programme passen tatsächlich zu den eigenen Anforderungen? Die Entscheidung für einen neuen Computer, ein Tablet, Zubehör oder spezielle Software ist oft nicht einfach, da die Auswahl groß und die technischen Unterschiede teilweise schwer zu durchschauen sind.
Die Beratung beginnt mit einer detaillierten Analyse der individuellen Wünsche und Einsatzgebiete. Ob für den privaten Alltag, Homeoffice, den Einstieg ins Internet oder die Organisation komplexer Arbeitsabläufe – für jedes Bedürfnis gibt es passende Lösungen, die langfristig überzeugen. Im Mittelpunkt stehen dabei sowohl Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit als auch Bedienkomfort und Wartungsaufwand.
Bei der Auswahl von Hardware werden alle relevanten Faktoren berücksichtigt: Prozessor, Arbeitsspeicher, Displaygröße, Speicherplatz, Akkulaufzeit, Anschlussmöglichkeiten und Besonderheiten wie Touchscreen, Lautstärke oder Handlichkeit. Auch das Zubehör – etwa Monitore, Drucker, Scanner, Router, Webcams, Tastaturen und Mäuse – wird passgenau ausgewählt.
Software spielt eine ebenso wichtige Rolle. Von der Betriebssystemwahl (z. B. Windows 10 oder 11) bis zur passenden Bürosoftware (Microsoft Office, LibreOffice, OpenOffice) wird erklärt, worauf es ankommt. Die Entscheidung für Kommunikations- und Kollaborationstools, Backup- und Sicherheitsprogramme sowie Multimedia-Anwendungen wird gemeinsam getroffen – immer mit Blick auf einfache Bedienbarkeit und Sicherheit.
Die Beratung bleibt unabhängig von Herstellern und Anbietern. Empfehlungen richten sich ausschließlich nach dem tatsächlichen Bedarf und persönlichen Vorlieben – Provisionen oder Verkaufsdruck gibt es nicht.
Nach dem Kauf folgt die individuelle Unterstützung: Die Geräte werden eingerichtet, Netzwerke konfiguriert, Programme installiert und bei Bedarf Schulungen durchgeführt, um die neuen Möglichkeiten optimal zu nutzen. Auch Anpassungen oder spätere Erweiterungen sind problemlos möglich. Sollte ein Gerät nicht die gewünschte Leistung bringen, steht eine rasche Nachbesserung zur Verfügung.
Von der ersten Idee bis zur vollständigen Umsetzung – alles aus einer Hand, nachvollziehbar und transparent.