Startseite PC-Schulungen für Senioren
Einzelunterricht am eigenen Gerät
Individuelle PC-Schulungen für Senioren in Frankfurt
Eine E-Mail mit Foto verschicken, eine Datei wiederfinden oder einen Videoanruf starten: Sie wählen, was Sie lernen möchten. Wir üben die Schritte an Ihrem eigenen Gerät – bei Ihnen zu Hause in Frankfurt.
Im kostenfreien telefonischen Erstgespräch klären wir kurz Ihr Lernziel, das verwendete Gerät und einen möglichen Termin.
Persönliche Schulung zu Hause
Einzeltermine nach Vereinbarung. Für ausschließlich privat genutzte IT: 40 € je angefangene 30 Minuten zuzüglich 30 € Anfahrt pro Termin im Stadtgebiet Frankfurt.
Alle Beträge inklusive 19 % MwSt. Die Schulung ist eine kostenpflichtige Leistung.
Mit einer konkreten Aufgabe beginnen
Was möchten Sie künftig selbst erledigen?
Die Schulung wird individuell vereinbart. Thema, Vorkenntnisse und Lerntempo bestimmen den Inhalt. Für den Einstieg genügt ein Wunsch aus Ihrem Alltag; daraus machen wir eine überschaubare Übungsaufgabe.
E-Mails und Fotos verschicken
Eine Nachricht schreiben, den Empfänger auswählen, ein Foto anhängen und die gesendete E-Mail wiederfinden. Geübt wird mit der Anwendung, die Sie an Ihrem Gerät verwenden.
Mögliches Lernziel: Eine E-Mail mit dem richtigen Anhang selbst versenden.
Dateien speichern und wiederfinden
Einen Ordner anlegen, einer Datei einen verständlichen Namen geben und ihren Speicherort erkennen. Dabei gehen wir auch auf den Unterschied zwischen einer gespeicherten Datei und ihrer geöffneten Ansicht ein.
Mögliches Lernziel: Ein gespeichertes Foto oder Dokument später wieder öffnen.
Texte schreiben und bearbeiten
Einen Brief beginnen, Text korrigieren, die Schrift anpassen und das Dokument speichern. Wenn ein eingerichteter Drucker vorhanden ist, kann auch das Ausdrucken zur vereinbarten Übung gehören.
Mögliches Lernziel: Einen eigenen Text erstellen, sichern und erneut bearbeiten.
Internet und Videoanrufe nutzen
Eine Internetseite gezielt aufrufen, sie für später merken oder einen Videoanruf vorbereiten. Für eine Gesprächsübung stimmen wir die benötigte Anwendung und gegebenenfalls einen Gesprächspartner vorab ab.
Mögliches Lernziel: Eine häufig genutzte Seite wieder aufrufen oder einem Videoanruf beitreten.
Auch grundlegende Handgriffe lassen sich einzeln üben: mit der Maus klicken, Text markieren, zwischen Fenstern wechseln oder eine Einstellung aufrufen. Entscheidend ist, welche Schritte Sie für Ihre Aufgabe brauchen.
Erklären, ausprobieren und wiederholen
So läuft die individuelle PC-Schulung ab
Sie sollen den Weg an Ihrem Gerät nachvollziehen können. Deshalb wechseln sich Erklärung und eigenes Ausprobieren ab. Sie können bei jedem Schritt nachfragen und ihn noch einmal üben.
01
Ein Lernziel vereinbaren
Wir besprechen, was Sie bereits können und was am Ende der Übung möglich sein soll. Bei mehreren Wünschen wählen Sie zuerst die wichtigste Aufgabe. Umfang und vorgesehene Zeit werden dazu abgestimmt.
02
Die einzelnen Schritte verstehen
Die Bedienung wird an Ihrer Anwendung gezeigt und in verständlichen Worten erklärt. Wir schauen auf erkennbare Merkmale wie den Namen eines Menüs oder das Symbol einer Schaltfläche, an denen Sie sich später orientieren können.
03
Selbst ausprobieren und nachfragen
Sie bedienen das Gerät möglichst selbst. Unklare Schritte werden erneut gezeigt oder gemeinsam wiederholt. Dabei lässt sich erkennen, an welcher Stelle noch eine Erklärung fehlt oder eine andere Vorgehensweise besser verständlich ist.
04
Den eigenen Weg festhalten
Zum Abschluss gehen wir durch, was Sie wiederholen möchten. Auf Wunsch halten wir wichtige Schritte in einer kurzen Notiz fest. Umfang und Erstellung einer solchen Anleitung gehören zur vereinbarten Schulungszeit.
Beispiel für eine Übungsaufgabe
Ein Foto speichern – und später wiederfinden
Sie erhalten ein Foto per E-Mail und möchten es aufbewahren. Gemeinsam suchen wir einen passenden Ordner und speichern das Bild unter einem verständlichen Namen.
Anschließend schließen Sie die Ansicht und öffnen das gespeicherte Foto erneut über den gewählten Ordner. So wird sichtbar, ob der Weg zum Speicherort bereits nachvollziehbar ist oder noch einmal geübt werden sollte.
Eine passende Notiz könnte enthalten:
- Den Namen der verwendeten Anwendung.
- Den gewählten Ordner und Dateinamen.
- Die Schritte zum späteren Öffnen des Bildes.
Eine solche Notiz orientiert sich an Ihrer Anwendung und den tatsächlich geübten Schritten. So haben Sie beim späteren Ausprobieren einen Anhaltspunkt.
Damit die Übung zu Ihnen passt
Ihr Gerät, Ihre Vorkenntnisse und Ihre Fragen
Am vertrauten Gerät lernen
Die Schulung kann sich auf Ihren Computer, Laptop, Ihr Smartphone oder Tablet beziehen. Nennen Sie bei der Anfrage das Gerät und möglichst die Anwendung, um die es geht. Ein Gerätename oder eine Beschreibung genügt; Fachbegriffe sind nicht nötig.
Wenn Schrift oder Mauszeiger schwer zu erkennen sind, können die am Gerät verfügbaren Anzeigeeinstellungen mit Ihnen durchgesehen werden. Welche Anpassung hilfreich ist, lässt sich beim gemeinsamen Ausprobieren beurteilen.
Den Termin vorbereiten
- Notieren Sie Ihren wichtigsten Lernwunsch und offene Fragen.
- Halten Sie das Gerät und sein Ladegerät am üblichen Arbeitsplatz bereit.
- Wählen Sie für Übungen eine Beispieldatei oder ein Foto ohne vertrauliche Inhalte.
- Prüfen Sie, ob Sie die benötigte Anwendung öffnen können. Senden Sie Passwörter nicht per E-Mail.
Wenn die Technik zunächst nicht funktioniert
Ein Programm, das nicht startet, oder ein Zugang, der sich nicht öffnen lässt, kann die geplante Übung verhindern. Nennen Sie solche Probleme schon bei der Anfrage. Ob zunächst technische Hilfe mit der Anwendung erforderlich ist, wird mit Ihnen besprochen. Diese Arbeit benötigt gegebenenfalls einen Teil der vereinbarten Zeit oder einen eigenen Termin.
Zeit und Kosten vorab einordnen
Was kostet eine PC-Schulung zu Hause?
Für ausschließlich privat genutzte IT werden 40 € je angefangene 30 Minuten Einsatzzeit berechnet. Hinzu kommen 30 € Anfahrt je Termin im Stadtgebiet Frankfurt. Alle Beträge enthalten 19 % Mehrwertsteuer.
Rechenbeispiel: 60 Minuten Schulungszeit einschließlich einer Anfahrt kosten 110 €. Auch 45 Minuten fallen in zwei angefangene Einheiten. Der Betrag ist keine Pauschale für ein bestimmtes Lernziel.
Der Zeitbedarf hängt von Aufgabe, Vorkenntnissen und nötigen Wiederholungen ab. Berechnet wird die benötigte Einsatzzeit, auch wenn eine Aufgabe noch nicht selbstständig gelingt. Zusätzliche Einrichtung, Geräte oder Lizenzen werden bei Bedarf vorab mit Ihnen besprochen.
Bei beruflicher oder organisatorischer Mitnutzung der Technik gilt der Privatkundenpreis nicht. Teilen Sie die Nutzung bei Ihrer Anfrage mit, damit der passende Tarif vor dem Termin geklärt wird. Weitere Preisangaben und Rechenbeispiele.
Das kostenfreie telefonische Erstgespräch dient der kurzen Einordnung und Terminabstimmung. Die ausführliche Beratung, Schulung und gegebenenfalls vereinbarte technische Arbeit sind kostenpflichtig.
Vor Ihrem ersten Schulungstermin
Häufige Fragen zu den PC-Schulungen
Kann ich auch ohne Computerkenntnisse anfangen?
Ja. Beschreiben Sie, was Sie mit Ihrem Gerät machen möchten. Wenn grundlegende Handgriffe noch ungewohnt sind, kann die Schulung dort beginnen. Es gibt keine vorausgesetzte Liste von Fachbegriffen oder Funktionen, die Sie vor der Anfrage beherrschen müssen.
Wie lange dauert eine Schulung und wie viele Termine brauche ich?
Das richtet sich nach Ihren Lernzielen und dem benötigten Übungsaufwand. Für die Terminplanung wird ein zeitlicher Umfang vereinbart. Eine einzelne Frage kann einen anderen Rahmen brauchen als mehrere neue Anwendungen. Ob ein weiterer Termin sinnvoll ist, wird anhand der offenen Themen mit Ihnen besprochen.
Kann ein Angehöriger bei der Schulung dabei sein?
Wenn Sie das möchten, kann ein Angehöriger nach vorheriger Abstimmung teilnehmen und beispielsweise beim Festhalten der Schritte helfen. Ihre Fragen und Ihr eigenes Ausprobieren bleiben der Ausgangspunkt. Wer den Termin organisiert und beauftragt, wird bei der Anfrage geklärt.
Ich habe noch kein passendes Gerät. Ist zuerst eine Beratung möglich?
Ja. Wenn eine Anschaffung ansteht, kann zunächst eine Computer-Kaufberatung vereinbart werden. Ob sich vorhandene Technik zum Üben eignet oder welche Ausstattung sinnvoll ist, hängt von Ihren Aufgaben und dem konkreten Gerät ab.
Sie suchen zunächst eine Orientierung zwischen Lernen, Einrichtung und Fehlerbehebung? Die digitale Hilfe für Senioren unterstützt bei der Auswahl. Für einen Hausbesuch bei technischen Problemen finden Sie weitere Informationen zur mobilen PC-Hilfe.
Ihren Lernwunsch besprechen
Was möchten Sie an Ihrem Gerät lernen?
Nennen Sie Ihre gewünschte Aufgabe, das verwendete Gerät und Ihren Frankfurter Stadtteil. Gemeinsam klären wir, wie ein passender Schulungstermin aussehen kann.
Alternativ schreiben Sie an service@computer-total.de. Eine kurze Beschreibung in Ihren eigenen Worten genügt.
Computer Total
Individuelle Schulung an Ihrem eigenen Gerät. Vor-Ort-Termine nach Vereinbarung im Stadtgebiet Frankfurt am Main.
Wenn Sie für einen Angehörigen anfragen, stimmen Sie den Lernwunsch vorher mit ihm ab.